Здесь Вы можете задать свой вопрос Евгению Геннадьевичу Копейко
Если необходимо приложить фото, просьба воспользоваться доступным Вам сервисом по обмену файлами и указать в тексте ссылку. Если это почему-либо затруднительно, прислать фото Вы можете на expert@ohotnik.com.
Евгений Геннадьевич, доброго времени суток! В интернет-магазине Арсенал г. Новосибирск мною было приобретено ружьё Khan Matrix Kamo 12/76. kine sys. в этом ружьё не соосность дульных сужений. Они мне сказали, что со всеми вопросами обращаться к оф. дилерам «Ижевские Ружья»! В Ижевске мне сказали, что похожих ружей у них нет, есть только ствол без камуфляжа. Ружьё я получил по спец. связи 7 июля этого года. С таким выраженным дефектом я из него даже СТРЕЛЯТЬ не пытался. Я могу его вернуть? И куда? Сам я живу в Салехарде, но в сентябре у меня отпуск, и я планирую поехать сам в Ижевск. И вообще, что и как нужно делать в этой ситуации? Заранее спасибо!
Е.Г. Копейко
На ваших фотографиях показан явный брак, все ясно.
Но ведь ответ на ваш вопрос уже дан ранее:
http://expert.ohotnik.com/consultation/questions/detail/4415
и вы должны были обратиться туда, где приобретали самозарядное ружье Khan Matrix, с требованием вернуть деньги. Но не по телефону, а направить письменное требование с объяснением причин, в котором должно быть указано, что в случае отказа в возврате денег будете действовать в соответствии с действующим законодательством. И ответ вы должны получить официальный, фраза «… они мне сказали …» не аргумент, его никто серьезно не воспринимает и не воспримет.
Торговля огнестрельным охотничьим оружием в нашей стране строго регламентирована. И поступать вам придется в соответствии с действующим законодательством. Ссылку на официального дилера не обсуждаю, ведь деньги вы кому-то платили, ружье вы у кого-то, на самом деле, купили.
С покупкой ружья не спешат и заочно его не покупают, если случайно оно окажется исправным, то может быть неприкладистым. А сейчас вы надолго себя обеспечили занятием.
Если действительно хотите ружье – не перекладывайте проблему выбора на других и потратьте на ружье личное время во время отпуска, причем только после досконального личного осмотра. Вот тогда удастся и выстрелить из исправного прикладистого ружья.